Телефония – это комплекс работ по организации голосовой и видеосвязи с использованием классических телефонных сетей. IP-телефония использует для передачи данных цифровые каналы.
Основные возможности классической и IP-телефонии:
- возможность организации внутренней связи;
- многоканальный номер;
- беспроводная связь внутри помещений и на территории;
- запись и хранение разговоров;
- гибкая маршрутизация вызовов по экономным тарифам;
- интеграция с бизнес-приложениями.
